Hoje, a segurança em termos de compra pela net é já muita elevada. No entanto quando se trata de viagens, existem vários sites internacionais, que por trás têm profissionais de informática e não profissionais de viagens. Estes sites são fidedignos emtermos de reserva , mas caso haja um problema, não têm delegação em Portugal e muito menos estão vinculados à nossa legislação. Quando há um problema não temos com quem falar ou se temos, não existe sensibilidade ou obrigação qualquer para o resolver. Se o mesmo não for resolvido a contento, não temos a quem recorrer. Por isso, meus caros comprem em sites nacionais e que de forma explicita tenham a sua denominação de acordo com o seu registo na direcção geral de turismo. Essas agências on-line estão ligadas aos mesmos motores que os internacionais e nos casos dos voos acaba mesmo por ser uma questão de taxa de serviço e do atendimento que a agência nos dá. Um facto ainda a ter em conta é que as agências fidedignas tipo Editravel, Netviagens, Exit colocam os preços de acordo com a legislação com tudo o que é taxas incluido, o que não acontece por exemplo com sites espanhois e de algumas companhias low-cost que apenas divulgam valores de taxas quando já estamos a pagar. A questão de uma ter lugares e a outra não, muitas vezes é uma questão de sorte em que alguém reservou ou cancelou nos breves momentos em que estamos a pesquisar e a tomar uma decisão. Lembrem-se que são milhões no mundo a reservar para os mesmos voos.
